2015年底，跑路直播興起，全民欠薪一款主打游戲直播的倒閉平臺(tái)橫空出世。
成立之初便有頭部主播入駐并和王思聰成立的直播造假直播熊貓直播進(jìn)行了一些“撕逼”，也讓這款名叫全民直播的數(shù)據(jù)平臺(tái)也迅速走進(jìn)用戶視野。
不到一年時(shí)間，老板全民直播發(fā)展迅猛，跑路拿下5億融資，全民欠薪先后簽下了小智、倒閉小漠、直播造假直播阿怡、數(shù)據(jù)帝師、老板UZI等知名主播，使其站穩(wěn)游戲直播領(lǐng)域TOP5的地位。
2016年在線直播人氣主播盤點(diǎn)中，在TOP18位里，全民直播占據(jù)7席，成為最大贏家。
然而這樣一個(gè)大熱的平臺(tái)，卻在不久前爆出了“拖欠薪資，老板跑路”的傳聞。經(jīng)過(guò)剁椒娛投的調(diào)查采訪，發(fā)現(xiàn)全民的問(wèn)題遠(yuǎn)比傳聞水深。
全民直播的背后，究竟隱藏了幾道羅生門？
一
當(dāng)全民直播的兩位員工得知自己即將失業(yè)時(shí)，心里似乎沒(méi)有太多波瀾。
這個(gè)初秋的9月11日，張力權(quán)和周民如往常一樣來(lái)到全民直播位于上海星峰企業(yè)園的寫字樓上班，平時(shí)的工作很枯燥，但今天卻有些許不同。
早間技術(shù)部門例會(huì)，全民直播的CTO張?jiān)讫埳儆械膩?lái)到的會(huì)議室主持，沒(méi)有雷厲風(fēng)行的交代任務(wù)，也沒(méi)有嘈雜工作交流，沉默不久，張?jiān)讫埩粝乱痪湓挘肮緵](méi)錢了，大家趕緊去找工作吧。”
整個(gè)技術(shù)部門并沒(méi)有喧鬧和嘩然，對(duì)于這個(gè)結(jié)果他們?cè)缫延兴煊X(jué)，只不過(guò)沒(méi)想到來(lái)的這么突然。
“8月份的工資還是分了兩次才發(fā)放，直到國(guó)慶后才結(jié)清，北京同城美女約炮（微信365-*2895）無(wú)套吹簫、配合各種姿勢(shì)9月份上社保時(shí)人事那邊也通知按照最低基數(shù)繳納?！睆埩?quán)和周民告訴剁椒娛投，有的同事國(guó)慶節(jié)后去辦的離職手續(xù)，但公司強(qiáng)制給考勤截止日算到9月30號(hào) ，“CTO只交代了讓大家主動(dòng)離職，沒(méi)有后續(xù)安排，也沒(méi)說(shuō)明9月份的薪資什么時(shí)候發(fā)放。按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定，對(duì)于這種非過(guò)錯(cuò)裁員的員工應(yīng)該有N+1的賠償?！?br>
“技術(shù)部門好歹還有人出面，我們市場(chǎng)部連領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)見(jiàn)著，僅僅憑著工作群里的一條通知就解散了。”全民直播負(fù)責(zé)市場(chǎng)的張新向剁主反映，“連個(gè)正式說(shuō)明都沒(méi)有，我們市場(chǎng)部的壓力要比他們(技術(shù))大多了?！?br>
相比公司技術(shù)，全民直播市場(chǎng)部的工作人員對(duì)于資金鏈斷裂早有耳聞，事實(shí)上面對(duì)此前合作商的催款也一直是他們頂在財(cái)務(wù)面前，和對(duì)方打著哈哈。
張新負(fù)責(zé)全民直播在應(yīng)用商店、代理公司等第三方渠道做一些SEO、關(guān)鍵詞等付費(fèi)優(yōu)化，“這些錢都沒(méi)有給人家，包括還有一些分成。渠道方來(lái)給我們要錢，領(lǐng)導(dǎo)不批，我們也沒(méi)有錢給他們?！?br>
全民直播的總部位于上海，員工約有200人左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，直至十月底，絕大多數(shù)員工的薪資都還被拖欠著，數(shù)額在半個(gè)月到一個(gè)多月不等。
李倩告訴剁椒娛投，不僅是上海，全民直播在北京、杭州和宿州還有幾家子公司，這三家公司員工的工資目前也被拖欠著。
“8月份起就開(kāi)始大量裁員，勸退員工，且不給賠償。hr威脅說(shuō)要賠償?shù)脑?，等員工再入職新公司的時(shí)候做背調(diào)會(huì)給不好的評(píng)論，且離職證明給的離職原因會(huì)寫上是因?yàn)閱T工工作能力或者試用期沒(méi)過(guò)等等負(fù)面言論?！?br>
在此期間，全民直播法人和總裁王傲延一直沒(méi)有露面，絕大多數(shù)員工對(duì)于這位領(lǐng)導(dǎo)得到的唯一回應(yīng)只有QQ群組里的一句話，“大家工作付出的勞動(dòng)成果一定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)，只是這次事情比較突然。對(duì)大家有拖欠會(huì)盡快補(bǔ)發(fā)，希望內(nèi)部同學(xué)不要在這個(gè)時(shí)候?qū)ν饨鐐鞑ヘ?fù)面。”
不過(guò)而后也有員工私下找到王傲延催問(wèn)薪資時(shí)，態(tài)度卻與之前截然不同，“九月份都沒(méi)來(lái)上班了，還催啥?！?br>
王傲延的說(shuō)法，張力權(quán)和周民并不認(rèn)同，“通知都是直到9月中旬才下來(lái)，從給到通知再到去找工作還耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間，最起碼應(yīng)該保障我們工作期間的薪資?！彼麄兺嘎?，還有一部分同事一直工作到了月底。在離職通知下達(dá)后，技術(shù)部門還加班加點(diǎn)趕出了全民直播APP的一版更新。
剁椒娛投也試圖去聯(lián)系全民直播官方，但發(fā)文前未收到回復(fù)。
內(nèi)幕人士透露其實(shí)全民直播資金虧空早已持續(xù)許久，拖欠員工的薪資只占很小一部分。
“(員工薪資)可能差不多兩百多萬(wàn)就搞定了，真正的大頭是在供應(yīng)商和主播那里?！?br>
二
全民裁員風(fēng)波前，除了市場(chǎng)部，壓力最大的非運(yùn)維莫屬，特別是和平臺(tái)主播直接對(duì)接的超管團(tuán)隊(duì)。
“他們?cè)诓脝T前人員流動(dòng)就一直很大，多數(shù)人頂不住壓力沒(méi)干幾個(gè)月就離職了。”
事實(shí)上，全民拖欠主播薪資已經(jīng)由來(lái)已久，跨度從幾個(gè)月到一年多不等。而在全民內(nèi)部，一個(gè)超管下面管理著多名主播，除了維護(hù)直播間日常外，還負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)層面的對(duì)接。
所以當(dāng)主播薪資被拖欠后，第一時(shí)間找到的聯(lián)系人也是超管，超管再去找公司財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)不批，主播再找，一來(lái)二去，超管崩潰的崩潰，離職的離職。
小樂(lè)就是眾多討薪大軍中的主播之一。
自從2017年7月份和全民直播簽約到8月份停播，整整一年時(shí)間，他只拿到了三個(gè)月工資，“而且就像擠牙膏一樣，很久才發(fā)一次?！?br>
作為小主播，小樂(lè)和全民的簽約模式為每月固定薪資和虛擬禮物分成。小樂(lè)透露，全民簽約主播的方式主要是三種，第一種是頭部主播采用年薪+分成的方式，簽約時(shí)即支付30%左右，剩余按月結(jié)算;第二種是平臺(tái)與公會(huì)簽約，規(guī)則相對(duì)自由;而他屬于第三種。
然而，無(wú)論是以哪種簽約方式加入全民的主播，都面臨著欠薪的情況。
曾經(jīng)以龍珠L(zhǎng)OL一哥加入全民的主播王穩(wěn)健，就曾在今年8月底時(shí)坦言，自己和全民簽訂的合約到期，但卻拿不到工資，官方說(shuō)必須續(xù)約才能拿到錢，目前已經(jīng)被欠薪大半年。
知名游戲主播徐老師也在微博爆料，去年加入全民兩個(gè)月后就開(kāi)始拖欠薪資，后來(lái)討薪了一年多也沒(méi)結(jié)果。
剁椒娛投也聯(lián)系到了一些簽約到公會(huì)的主播，其中有一位表示因?yàn)槿衿脚_(tái)遲遲不給公會(huì)結(jié)算，目前公會(huì)老板已經(jīng)跑路，自己幾個(gè)月的薪水也沒(méi)了著落。
另一位和全民簽約的直播公會(huì)的員工透露，因?yàn)橘Y金鏈斷裂，目前他們公會(huì)已經(jīng)轉(zhuǎn)型去做了電商。
小樂(lè)回憶，在全民直播但沒(méi)薪資的那段時(shí)間簡(jiǎn)直煎熬，最基本的房租和伙食成本都無(wú)法滿足，“我是一個(gè)農(nóng)村出來(lái)的孩子，本來(lái)希望加入全民，進(jìn)入主播行列后能夠減輕家里的負(fù)擔(dān)，沒(méi)想到適得其反。”
最艱難的時(shí)候，他是靠著直播間粉絲的接濟(jì)，“陸陸續(xù)續(xù)借了差不多有幾千塊錢，在這個(gè)期間我也一直在討要薪資。”但是除了更換了幾個(gè)對(duì)接的超管，薪資卻依然沒(méi)有結(jié)果。
一位全民主播微博爆料，自己加入全民半年多的時(shí)間，僅僅支付了前兩個(gè)月的工資。在討要無(wú)望后，雙方曾協(xié)商所有錢全民扣一半后，打款給主播，同時(shí)解約平臺(tái)。但是協(xié)商之后卻又沒(méi)了消息。
后來(lái)由于這位主播的父親身體原因住進(jìn)了ICU病房，急需用錢，被逼無(wú)奈才在微博討薪。然而全民方面并未做出任何回應(yīng)，也沒(méi)有解決問(wèn)題，反而一拖再拖。
三
真正讓全民主播和員工恐慌的事發(fā)生在10月底。
這一天有回全民上海公司辦理離職手續(xù)的員工發(fā)現(xiàn)，整個(gè)辦公區(qū)域已經(jīng)被搬空。疑似跑路的言論此起彼伏，全民員工也在驚慌中成立維權(quán)群去申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，有的員工甚至將全民起訴到了法院。拖欠薪資、數(shù)據(jù)造假，全民直播涼了？
更驚慌的是那些主播和公會(huì)，他們有些人直接趕到了上海，帶著喇叭去在全民辦公區(qū)喊了幾天，實(shí)在找不到人后，把區(qū)域內(nèi)僅剩下的東西也都搬走了。
全民還未關(guān)停，起碼官網(wǎng)和APP還能正常運(yùn)行，只是寥寥無(wú)幾的直播間和彈幕，注定了它早已難續(xù)輝煌。
“聽(tīng)說(shuō)目前全民直播還保留著十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，辦公地址也搬到了一個(gè)比較破敗的地方?！崩钯煌嘎叮安贿^(guò)有同事曾向HR詢問(wèn)搬家后的地址和電話，HR回復(fù)你們隨便去仲裁，是不會(huì)告訴你們新公司聯(lián)系方式的?！?br>
公開(kāi)資料顯示，全民直播是一家涵蓋游戲、娛樂(lè)、戶外等多領(lǐng)域的綜合性直播平臺(tái)。
2015年底上線至今，不斷擴(kuò)充領(lǐng)域，從單純的各個(gè)熱門游戲直播到全民星秀、電競(jìng)賽事直播、明星訪談再到戶外直播等多元化直播內(nèi)容，短時(shí)間內(nèi)聚集了大批重量級(jí)主播入駐。先后簽下小智、小漠、阿怡、帝師、巴圖、徐老師、局長(zhǎng)等知名主播。
同時(shí)，平臺(tái)邀請(qǐng)六小齡童、唐嫣、宋智孝、宋丹丹、彭于晏、成龍、洪金寶、鄭鈞、吳亦凡、黃致列、Twins、陳浩民、林子聰、汪東城等大咖做客直播間，直擊《極限挑戰(zhàn)2》、《全員加速中2》、《超級(jí)女聲》等熱門綜藝發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，創(chuàng)下400萬(wàn)同時(shí)在線人數(shù)新高。
2016年9月，全民直播獲A輪5億元人民幣融資。艾媒咨詢《2016上半年中國(guó)在線直播市場(chǎng)研究報(bào)告》公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年在線直播人氣主播盤點(diǎn)中，在TOP18中，全民直播占據(jù)7位，成為最大贏家。
在直播火熱時(shí)，全民直播迎風(fēng)而上，一直站穩(wěn)游戲直播top%205的行列。但誰(shuí)也沒(méi)想到僅僅兩年時(shí)間，竟跌落崖底。
就在去年獲得A輪5億融資后，全民直播總裁王傲延還高調(diào)表示將用新融資通過(guò)構(gòu)建開(kāi)放的直播生態(tài)圈，做資源的生產(chǎn)方和渠道的統(tǒng)籌方，為直播行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的主播及內(nèi)容。
事實(shí)上，A輪融資后，全民最大、最快一筆資金投入是光速收購(gòu)了一家名叫“手印”的移動(dòng)直播產(chǎn)品。
彼時(shí)這款產(chǎn)品上架僅僅27天，對(duì)外宣稱的DAU也不過(guò)10萬(wàn)。然而，全民收購(gòu)手印耗資卻高達(dá)3億。
這其中是否有利益輸送，還不得而知。
這款價(jià)值3億的產(chǎn)品現(xiàn)狀如何?剁主在下載體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，首屏僅能刷到三個(gè)直播間，直播間內(nèi)觀看人數(shù)也只有區(qū)區(qū)百人而已。
“說(shuō)白了16年那會(huì)號(hào)稱是直播一個(gè)元年，很多新興的直播產(chǎn)品都出來(lái)了。手印直播是眾多中小直播產(chǎn)品的一個(gè)，只能說(shuō)一般，并沒(méi)有做得很出色。”一位手印員工透露道。
值得注意的是，手印背后的公司名為北京莜莜的猜想科技有限公司，這家公司背后的股東有兩位，王傲延、潘長(zhǎng)煌，在全民TV完成收購(gòu)之后，潘長(zhǎng)煌變成了全民TV的CEO，而王傲延則成為了全民TV的執(zhí)行董事兼法人。
而根據(jù)目前工商信息得知，全民TV的背后大股東是OMG俱樂(lè)部的老板候閣亭，而候閣亭還有另外一個(gè)身份，雛鷹農(nóng)牧董事長(zhǎng)之子。
不過(guò)全民內(nèi)部員工透露，候閣亭平時(shí)并不參與全民的內(nèi)部管理。不少員工甚至表示并不人士候閣亭，“公司管理都是王傲延在負(fù)責(zé)”。
作為大股東，候閣亭在全民危機(jī)時(shí)為何沒(méi)有出手相救，原因暫且不知。
不過(guò)根據(jù)公開(kāi)資料顯示，候閣亭布局的電競(jìng)之路并不順利。以他旗下最著名的投資案例OMG舉例，在2017年時(shí)OMG已遭遇入不敷出、資不抵債的境況。2016年?duì)I收1119.95萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為負(fù)2471.17萬(wàn)元;2017年上半年?duì)I收318.97萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為負(fù)1496.47萬(wàn)元，截至2017年6月30日，凈資產(chǎn)為負(fù)3542.54萬(wàn)元。
四
王傲延應(yīng)該不會(huì)忘記2017年的12月，那是他最風(fēng)光的時(shí)候。
那個(gè)月底全民直播年度盛典在上海隆重舉行，除了平臺(tái)內(nèi)幾百位人氣主播外，全民還邀請(qǐng)到了袁成杰、汪蘇瀧、蕭憶情Alex等一眾明星大咖，甚至還和春秋航空包機(jī)，與全民直播打造國(guó)內(nèi)首架“直播”主題航班。
在裁員前夕，全民直播曾試圖引進(jìn)新一輪融資進(jìn)行自救，甚至不惜疑似數(shù)據(jù)造假，但始終未獲得資本青睞。
李倩透露，今年5月份時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)向她就表示正在進(jìn)行新一輪融資，“事實(shí)上，不少人都聽(tīng)到這個(gè)消息了，有些運(yùn)營(yíng)人員甚至向主播明確表明等融資到賬后就能結(jié)清之前的工資?！?br>
主播王穩(wěn)健很意外的發(fā)現(xiàn)自己直播間從7月起人氣突然暴漲，“不止是我，整個(gè)全民的主播人氣都很高，說(shuō)白了全民在融資，他們買假數(shù)據(jù)去騙資方。”
一位技術(shù)部門的人員也透露，當(dāng)時(shí)確實(shí)刷了一些錄播性的視頻用來(lái)沖開(kāi)播量，“直到現(xiàn)在全民官網(wǎng)上還有很多錄播視頻?！?br>
小樂(lè)告訴剁椒娛投，在8月初的時(shí)候曾有全民運(yùn)營(yíng)人員找到他，表示后續(xù)可能有平臺(tái)投資方聯(lián)系他，希望他能在溝通的時(shí)候多流露一些對(duì)全民認(rèn)可的態(tài)度。
關(guān)于當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)是否有造假，還不能斷言。不過(guò)我們能從側(cè)面找到一些數(shù)據(jù)佐證。
根據(jù)Alexa網(wǎng)站排名走勢(shì)顯示，從六月底到九月的過(guò)程中，全民直播的網(wǎng)站排名呈現(xiàn)直線上升趨勢(shì)。而根據(jù)當(dāng)時(shí)幾個(gè)月的新聞咨詢記錄來(lái)看，相關(guān)于全民的熱點(diǎn)消息并不多。
另外，根據(jù)權(quán)威移動(dòng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile記錄顯示，在全民直播網(wǎng)站排名爆炸增長(zhǎng)的同時(shí)，移動(dòng)端的月活用戶其實(shí)是在持續(xù)下降的。
在用戶減少的情況下網(wǎng)站排名上漲，這無(wú)疑是不合理的。
剁椒娛投也詢問(wèn)了從事產(chǎn)品相關(guān)的工作人員，得到解釋，Alexa是根據(jù)網(wǎng)站的點(diǎn)擊量和瀏覽量進(jìn)行排名的，這種排名只需要機(jī)器刷榜就可以。目前多數(shù)數(shù)據(jù)造假行為只會(huì)停留在機(jī)器刷量(播放量、瀏覽量)，而不會(huì)去做移動(dòng)月活數(shù)據(jù)，“網(wǎng)站刷量的話相對(duì)便宜也好操作，做移動(dòng)月活數(shù)據(jù)的話價(jià)格太高了?！?br>
五
錢去哪了?
全民直播雖然融資不順，但事實(shí)上除了融資外，用戶付費(fèi)的虛擬禮物留存其實(shí)也是一筆可觀的收入。
王穩(wěn)健在一次直播中爆料，全民的運(yùn)營(yíng)模式在于用僅有收入去穩(wěn)定一些頭部主播以及再去挖掘一些新主播。
“頭部主播帶來(lái)影響力和關(guān)注度。新主播一般合約都在兩三年，但基本上他們只支付一兩個(gè)月的工資就不管了。剩下的錢與其說(shuō)是拖欠，不如說(shuō)壓根就沒(méi)打算給，反正之后拖欠的一些禮物分成也要高于他們之前支付的薪資。”一位主播透露。
另外一名員工告訴剁椒娛投，“(全民)8月份沒(méi)有融成的話，9月份資金鏈立馬斷了。但是又聽(tīng)說(shuō)一些員工說(shuō)他其實(shí)內(nèi)部還有一些錢，但這些錢是不是他作為跑路，或者是一些工作私用，這就不太清楚了?！?br>
這名員工還表示全民直播其實(shí)一直都是沒(méi)有盈利，“電競(jìng)直播它的盈利性很差，主要還是靠里面的秀場(chǎng)類的直播來(lái)帶進(jìn)來(lái)一些收入流水。”
這或許也是目前游戲類直播的現(xiàn)狀。除了全民外，類似于頭部的斗魚(yú)、熊貓、虎牙等也不例外。
作為游戲直播一哥，斗魚(yú)曾在2017年上半年時(shí)宣布盈利，但具體的數(shù)字一直沒(méi)有對(duì)外公布。不過(guò)后來(lái)有知名財(cái)經(jīng)博主爆料，斗魚(yú)其實(shí)并未盈利，在去年還虧損七個(gè)億之多。
虎牙上市后在公布的Q2季度報(bào)告中也顯示凈虧損高達(dá)3.212億美元。結(jié)合之前熊貓直播資金斷裂的傳聞，不難得知，目前的游戲直播真的很難賺到錢。
究其原因，盈利模式單一是其中一個(gè)原因。據(jù)了解，直播平臺(tái)的收入來(lái)源主要分為四個(gè)部分：打賞分成、游戲聯(lián)運(yùn)、廣告及會(huì)員增值服務(wù)，從已經(jīng)上市的直播平臺(tái)公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，目前打賞分成是直播平臺(tái)主要盈利模式。曾經(jīng)電商和賽事競(jìng)猜也是直播平臺(tái)的直接盈利模式，但效果不如前面。
高昂的帶寬成本也是阻礙游戲直播盈利的原因之一。相比于秀場(chǎng)直播，游戲直播通常需要較高的分辨率，對(duì)平臺(tái)帶寬造成負(fù)擔(dān)。
并且游戲直播的單個(gè)用戶打賞付費(fèi)率卻遠(yuǎn)比不上秀場(chǎng)直播，流量、關(guān)注度、禮物打賞等基本都流入到了頭部主播中。中小主播的房間幾乎沒(méi)人看，更別提刷禮物了。
然而頭部主播的吸金能力雖然驚人，但簽約成本也高的嚇人。據(jù)了解，前段時(shí)間某DNF的游戲主播簽約斗魚(yú)的費(fèi)用高達(dá)令人乍舌1.3億，相比一些影星明星的片酬也不遑多讓。
尤其是在前兩年“千播大戰(zhàn)”期間，各平臺(tái)在資金到位的情況下為了數(shù)據(jù)不惜重金挖一些主播，更是把這股風(fēng)潮炒到了盡頭。
但全民相比斗魚(yú)沒(méi)有騰訊爸爸，相比虎牙沒(méi)有YY靠山，相比熊貓沒(méi)有思聰金主，融不到錢就跑不出來(lái)，跑不出來(lái)就更難融到錢，長(zhǎng)此以往，惡性循環(huán)……
資本寒冬之下，這次是否還有白衣騎士幫助全民度過(guò)難關(guān)?
(文中張力權(quán)、周民、李倩、張新為化名)