跨境電商“低價”風潮下 出海商家靠什么打拼?
過去一年,跨境以Temu為代表主打性價比的電商湛頭外圍上門(湛頭外圍預約)電話微信156-8194-*7106提供高端外圍上門真實靠譜快速安排不收定金見人滿意付款平臺在海外瘋狂擴張,全托管模式成為跨境電商新趨勢,風潮源頭工廠入局,下出競爭卷向供應鏈、海商卷向低價,家靠過去強調(diào)的什打品牌化發(fā)展似乎被越來越少提及。
站在2024的低價起點,擺在商家們面前的跨境有兩條路,是電商向上走品牌溢價,還是風潮向下打極致性價比。過去一年的下出紅利方向和成為全球品牌的長期主義,似乎在某一刻對立起來。海商
對此,家靠業(yè)內(nèi)普遍認為,低價席卷海外的模式可能導致一些企業(yè)短期內(nèi)快速增長,但也面臨著競爭加劇、市場飽和和利潤遞減的風險。
即便在全托管盛行的2023年,品牌化發(fā)展仍是行業(yè)的共識。在記者的采訪過程中,一些傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境電商的湛頭外圍上門(湛頭外圍預約)電話微信156-8194-*7106提供高端外圍上門真實靠譜快速安排不收定金見人滿意付款原因,在多一條銷售渠道之外,更希望直連海外消費者,逐步構(gòu)建自己的產(chǎn)品品牌。
亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐透露,在今年“黑五”“網(wǎng)一”假日購物活動期間,與去年同期11天相比,超過20%的中國品牌型賣家在亞馬遜成熟站點的產(chǎn)品銷量同比增幅超過了50%;超過15%的中國品牌型賣家在亞馬遜成熟站點的產(chǎn)品銷量同比增幅超過了100%。
“中國的賣家有能力在產(chǎn)業(yè)鏈迭代過程中、微笑曲線過程中朝著兩邊發(fā)展,一邊是創(chuàng)新、一邊是軟實力,就是我們的品牌。”亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)市場及合作拓展負責人邱勝向記者表示。
轉(zhuǎn)向市場思維
品牌并不是簡單的名字和logo,具體而言,它包含找準目標市場、做強產(chǎn)品品質(zhì)、立足用戶需求、擁抱數(shù)字技術、做好供應鏈管理、形成良好的服務生態(tài)等各個方面。
深圳華一創(chuàng)想科技有限公司就是從傳統(tǒng)大貿(mào)轉(zhuǎn)向to C品牌的代表性企業(yè)之一。該公司成立于2012年,早期以平板電腦為主要產(chǎn)品線,開啟OEM的商業(yè)模式,后續(xù)轉(zhuǎn)型作為國產(chǎn)電腦的一個品牌,開始依托更多跨境平臺向海外拓展。在這個過程中,公司內(nèi)部的產(chǎn)品開發(fā)流程也同步發(fā)生著改變。
“以前我們從產(chǎn)品角度出發(fā),(思考)如何打造產(chǎn)品力,現(xiàn)在發(fā)生了改變,不再是單一思考產(chǎn)品的功能好不好。”創(chuàng)始人兼CEO葉濤在2024年跨境電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告大會上表示。
以前,華一習慣根據(jù)芯片、技術定義產(chǎn)品,聚焦于部件性能的極致提升,但這樣的提升卻不一定是市場所需要的,滿足現(xiàn)有客戶的需求更為必要。他表示,這也是很多跨境產(chǎn)品人需要面臨的巨大改變。
不同的消費者有不同的需求,走向全球的品牌必然需要覆蓋盡量多地區(qū)的消費者,并進行特定的研發(fā)和創(chuàng)新。相關從業(yè)人士向記者表示,選品、研發(fā)的挑戰(zhàn)很大,因為很難有一款產(chǎn)品做到“全球通殺”。
以全球品牌發(fā)展較為成熟的伊利為例,為了更好滿足當?shù)叵M者的口味,巧樂茲的顏色和口味在東南亞、非洲等市場都不一樣,集團通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)了解消費者需求,再通過專業(yè)的研發(fā)團隊進行針對性研發(fā)。
結(jié)合中國的全球影響力提升,中國企業(yè)得以進一步在全球主要區(qū)域市場實現(xiàn)本地化運營,更好滿足本地市場需求、實現(xiàn)品牌的“Glocal”發(fā)展。
“我們也明顯感知到這一趨勢,越來越多的DTC(Direct-to-Consumer)品牌正在嶄露頭角,他們在出海過程中,特別注重本土化運營和營銷策略的制定。”店匠科技聯(lián)合創(chuàng)始人、中國區(qū)總經(jīng)理李俊杰向21世紀經(jīng)濟報道記者表示。
對于DTC品牌客戶來說,出海、打造私域流量,獨立站是首選。獨立站是品牌展示的窗口和門面,也為品牌提供了與消費者深度互動的平臺。
“例如,原來在美業(yè)、智能硬件等業(yè)態(tài)的企業(yè),他們不再僅僅追求走量,更注重打造自己的品牌品質(zhì),與直接消費者建立聯(lián)系,構(gòu)建自己的私域流量池,做運營、做復購,他們通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務來打造獨特的品牌形象和市場定位。”李俊杰表示。
同時,李俊杰也發(fā)現(xiàn),消費者對線上與線下購物渠道之間無縫對接的需求日益增長,近半數(shù)(44%)的消費者希望實現(xiàn)全渠道購物。
這種新零售是以消費者體驗為中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,融合線上與線下場景的泛零售方式,關注消費旅程全階段,線上線下全面發(fā)力提升用戶轉(zhuǎn)化,提高銷售量。李俊杰表示,在新零售的背景下,商家需要搭建線上和線下的全渠道銷售網(wǎng)絡,并通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)業(yè)務的降本增效。
未來機遇何在
業(yè)內(nèi)普遍認為,伴隨著這一波出海的熱潮,中國有望成長出一批新的全球品牌。
已經(jīng)走出去的華為、海爾等中國品牌已經(jīng)幫助后續(xù)的中國品牌們度過了全球化最難的階段。“他們肩負了一面中國的大旗,讓更多的海外消費者能夠產(chǎn)生對于中國產(chǎn)品積極的聯(lián)想,而不是看到‘Made in China’就認為是廉價,這個恰恰為更多企業(yè)出海塑造了條件。”普華永道思略特中國合伙人華曉亮向21世紀經(jīng)濟報道記者表示。
他認為,擺在中國企業(yè)面前的有兩條路徑。一是身處傳統(tǒng)行業(yè),但從商業(yè)模式等方面重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈,解決行業(yè)既定的問題。代表企業(yè)是SHEIN。
憑借其創(chuàng)新的柔性按需供應模式,SHEIN做到了滿足消費者時尚需求的同時,有效降低庫存、減少浪費,解決了傳統(tǒng)鞋服行業(yè)庫存高企的“老大難”問題,提升產(chǎn)業(yè)整體效率。
“事實上,在SHEIN之前,傳統(tǒng)鞋服行業(yè)內(nèi)的一些企業(yè)已經(jīng)在探討類似模式的可行性,但是未必敢去做這種顛覆性的變革。”華曉亮向記者表示,“很多企業(yè)還是厭惡風險的,最后只有SHEIN做成了。”
第二條路徑則是科技出海,掌握行業(yè)的一些先進技術。以掃地機器人為例,石頭科技、科沃斯、追覓等國內(nèi)頭部廠商憑借技術優(yōu)勢,輔以高性價比,正在不斷蠶食海外本土企業(yè)的市場。GfK數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,國產(chǎn)掃地機器人已占據(jù)50%以上的海外市場份額。
長期關注出海項目的元璟資本曾提出過一個觀點:中國出海企業(yè)如今面對的最大紅利,是從“數(shù)碼出海”到“智造出海”。未來,各種新興的硬件設備,都會帶上芯片、傳感器,甚至AI的功能,中國企業(yè)也將走在智能化浪潮的前端。
做消費電子市場的葉濤也在強調(diào)技術領先的重要性。他表示,時代在不停發(fā)生變化,在任何一個時間段都要率先開啟新的技術探索,“不用技術先行領路,讓我們在產(chǎn)品上先聲奪人,我們沒辦法走到下一步”。
“隨著中國的工程師紅利不斷放大,國家年輕勞動力人口不斷下降,但是受過高等教育的工程師勞動人口上漲,所以中國會出現(xiàn)越來越多的具有‘工程師紅利’硬科技出海的品牌。”亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)企業(yè)購負責人楊鈞向記者表示,“高毛利的商品才能帶來高的回報,才能繼續(xù)投入研發(fā),正向的飛輪才能形成。”
需要注意的是,做全球品牌往往意味著深度的觀察、長期的投入,在試錯和碰壁中不斷摸索,過來者給新賣家的建議除了上述方法論,還有老生常談的“堅持”。
“打造品牌非常不容易,但是如果能夠成功地打造品牌,持續(xù)累積品牌價值,這是賣家在國際舞臺上競爭非常重要的因素,也是讓一個企業(yè)抓住發(fā)展的主動權,建立自己品牌的護城河,實現(xiàn)長期成功的關鍵。”戴竫斐表示。
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