【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞，雙十一作者：編輯】

　　上午10時許，大件遞廣東歐帝諾電器有限公司的家電廈門思明同城附近約同城外圍女上門電vx《192-1819-1410》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達生產線暫停補料，工人們在壘了半墻高的火的和快貨箱中穿梭，尋找空白處歇腳。背后這家以酒柜為營的相互家電企業，正開足馬力備貨，雙十一迎接他們的大件遞第十四個“雙十一”。

　　產業園樓下，家電快遞員們正在加緊運貨，火的和快一輛輛大卡駛出園區門口，背后絡繹不絕。相互這是雙十一歐蒂諾“雙十一”的前夕，也是大件遞整個容桂家電產業電商大促前的縮影。

　　“有家就有佛山造”，家電容桂家電的二次轉型

　　“有家就有佛山造” “給我一把螺絲刀，我能在容桂生產出任何一種家電”，這是容桂的家電產業的底氣。

　　2022年，容桂規上家電產業總產值達493.22億元，占規上工業總產值45.55%;企業數量169家，廈門思明同城附近約同城外圍女上門電vx《192-1819-1410》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達擁有海信家電、萬和電氣2家家電上市公司，以及格蘭仕等家電龍頭企業，已成為廣東萬億級智能家電產業集群的重要組成部分。

　　經歷代加工、線下零售的洗禮，從To B到To C，大部分容桂家電企業已經邁入電商時代，甚至出口海外，在全球大市場中擦亮“中國制造”“中國家電”的名號。

　　在客戶遍布全球的情況下，快遞能送到哪里，生意就能做到哪里，而大件家電快遞一直是電商的短板。

　　從發零擔物流到送貨上樓，大件快遞與商家共成長

　　對容桂家電商家而言，貨物破損率和售后服務是他們選擇快遞合作的關注點。在電商發展初期，大多數商家是把貨物拉到門店發零擔物流模式。“當時有一些散單，每天就是拉著一小車貨到處去發，很困難。”回憶起初創業時的電商發貨，廣東歐帝諾電器有限公司董事長陳平歷歷在目。

　　這家成立于2009年的家電企業，主營紅酒柜、冷藏柜、冰吧、雪茄柜等大家電。歐帝諾的產品“冷門”，發展線下業務較為困難，于是從創立之初便選定電商作為主要的銷售渠道。陳平介紹：“我們的客戶大多是高端客群，服務體驗很重要。客戶買了產品之后，快遞能送到家里，擺放好，這是最基本的需求。”

　　創立之初，在出貨少、銷售額不穩定的情況下，歐帝諾很難找到固定的快遞公司合作。和眾多剛轉型電商渠道的容桂家電企業一樣，陳平和伙計們只能選擇“手動發貨”，把貨運到能送達客戶所在地的物流門店，一家一家地跑。

　　“當時的快遞公司的末端網點可能不太完善，遇到偏遠地區的件，派送運輸不及時，客戶的收貨時間就比較長，又不能送貨上門，快遞體驗感不是這么好。”陳平說。看著不溫不火的快遞評價，陳平找到了德邦快遞。

　　對于大件家電來說，快遞能否送貨上樓，是消費者下單的關鍵。隨著貨物增多，以大件服務著稱的德邦快遞，率先推出大件快遞服務，安排快遞人員上門收貨，保證攬收安全;同時不斷豐富末端網點，上至60公斤免費上樓，給這類大件家電企業解決了網點覆蓋和送貨上樓等運輸難題。

　　有了大件快遞服務，家電的電商生意越做越好。陳平說：“選擇德邦快遞合作，對我們銷售、物流評分都有很大提升。”

　　快遞運輸的問題解決了，陳平便把重心放到了產品研發上，以便在“內卷”電商市場上活下去。“剛開始時，整個家電行業求大于供，不愁生意，現在基本上是供大于求，企業都做電商，比較內卷，投入都比以前大很多。”陳平說。

　　電商的賽道越來越擁擠，陳平見證了容桂家電企業轉型的過程。智能家電的發展勢頭正盛，歐蒂諾近年來也在調整研發重心，生產更適合線下市場的產品，針對小眾人群，主打個性化、專業化，單品的利潤更勝從前。隨著快遞服務推陳出新，歐蒂諾已經走向海外，同步發展國內和國外市場。

　　備戰“雙十一”，商家和快遞都準備好了

　　在電商時代，商戶和快遞是相互成就的。在商家大量備貨的同時，快遞公司也在“招兵買馬”，應對運輸高峰。

　　德邦快遞順德容桂區域經理劉華介紹，隨著“雙十一”臨近，為應對大量集中出貨，德邦快遞加大了公司車輛和人員的儲備，保證安全攬收和末端派送。

　　彼時，在陳平的歐帝諾工廠，德邦快遞小哥已經深入生產線，蹲在出貨口，幫著工人們打包裝箱，打單發貨。夜幕降臨，滿載著電器的德邦快遞車駛出園區，往轉運場開去。

　　深夜的國通物流城，德邦快遞轉運場的智能分揀系統正在處理攬件，一件件貨物正通過六面掃系統，識別收貨信息后，貨物將在傳送帶上，被一雙雙“無形的手”推送到不同通道。在地面，工作人員駛著電叉車極速穿梭，將分揀好的貨物擺到不同的區域，等待清晨的運輸車拉走。

　　家住福建寧德的小余剛裝修好新房，添置了幾樣大件家電，為減輕搬運負擔，特地選擇了有送貨上樓快遞服務的商家。因小鎮的快遞服務不算發達，她看著電商平臺顯示的“快遞正在派件”，擔心貨上不了樓，特地在家等候。

　　微雨，德邦快遞重貨快遞員王云兵照常派件，他在出發前給收件人小余打了電話，提醒簽收。到了樓下，王云兵再次致電，詢問具體的門牌信息，將消毒柜、洗衣機送上四樓，幫小余挪進客廳。小余的心頭大石落下了，她有些驚喜，說：“沒想到鎮上的德邦快遞還真的送上樓，我還想著能到樓下也不錯了。”

　　一條街送完，王云兵還將冰箱、烘干機等大件家電依次送入戶，汗流浹背。

　　一鍵入戶的便捷服務，背后是層層相扣的運輸環節，一環不落。要做好大件家電的電商市場，考驗商家的生產力，更考驗快遞的運輸力。而德邦快遞的優勢，在于打通了關鍵的最后一公里：送貨上樓，不管是在城市還是在鄉鎮。

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(責任編輯：綜合)